سياسة الاستبدال والاسترجاع

نشكر لكم تسوقكم معنا ونود افادتكم باننا نقبل الاسترجاع والاستبدال وفق الشروط التالية:

الاسترجاع:

1: كيف طريقة الارجاع؟

خلال 24 ساعة من استلامك للطلب تتواصلين مع المتجر على رقم الواتساب وتزودينهم برقم الطلب 

2: ماهي رسوم الارجاع؟

رسوم الارجاع 50 ريال يتم خصمها من الطلب كامل

3: بعد تعديل الطلب يتم ارسال ورقة ارجاع الرجاء توصيلها لأقرب فرع لشركة الشحن خلال 24 ساعة تجنبا لإلغاء الطلب 

4: ورقة الارجاع اطبعيها وضعيها على الكيس 

5: عند وصول الشحنة لنا يتم التحقق من حالتها والتواصل معك وإعادة المبلغ المستحق خلال مدة أقصاها 5 أيام